報連相とは? 要約力がある人ほど〈報告・連絡・相談〉が上手い本当の理由
「報告」は結果や進捗の共有、「連絡」は情報の共有、「相談」は意見を聞きアイデアを出すことを意味する。すべての要素において「要点を伝える」ことが共通の鍵として強調されており、これが「仕事の基本」であり「チームワーク」向上に不可欠であることが示されている。
《ミスコミュニケーション》は『話す量』では解決しない?
ミスコミュニケーションとは、伝える側の意図と、受け取る側の理解にズレが生じている状態を意味します。例えば「なるべく早めに」と仕事を頼んだ際、先輩は「午前中まで」を想定しているのに対し、新人社員は「今日中なら大丈夫」と考えているようなケースがあります。
説明が上手い人の特徴とは?【新入社員編】 社会人1年目でつまずきやすいところ
説明が上手い人の特徴とは? → 相手が判断できる形で、要点をおさえて簡潔に伝える人。
新入社員がつまずくのは、話し方ではなく“社会人の説明の目的”説明が上手い人は「説明 手順」が固定されている。
土台は「要約の仕方」=要約力要約力はトレーニングで必ず伸びる。


報連相とは? 要約力がある人ほど〈報告・連絡・相談〉が上手い本当の理由
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《要約のコツ》とは“削る”ことではなく『伝わる形に整理する』こと
『報告・連絡・相談とは?』
《ミスコミュニケーションとは?》
要約の仕方とは?『 短くする技術 』ではない?
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ミスコミュニケーションとは? わかりやすく解説
報告・連絡・相談とは?なぜ今あらためて注目されるのか?
「要約とは?」について、分かりやすい動画で紹介しています。